Tingkatkan Kualitas Pelayanan, Keluarga Besar Puskesmas Pejagoan Ikuti Program Excellent Service Bersama Ustadz Wijayanto
Tingkatkan Kualitas Pelayanan, Keluarga Besar Puskesmas Pejagoan Ikuti Program Excellent Service Bersama Ustadz Wijayanto
KEBUMEN — Keluarga besar Puskesmas Pejagoan bersama empat puskesmas lainnya mengikuti kegiatan Program Excellent Service yang digelar di Dharmawangsa Ballroom, Trio Azana Style Hotel, Kebumen, pada Jumat (18/09/2026).
Kegiatan yang berlangsung semarak ini diikuti oleh sekitar 300 peserta. Selain Puskesmas Pejagoan, acara ini juga melibatkan tenaga kesehatan dari Puskesmas Ambal II, Puskesmas Kebumen II, Puskesmas Kutowinangun, dan Puskesmas Petanahan.
Mengusung tema "Melayani Dengan Hati, Mewujudkan Masyarakat Sehat Menuju Kebumen Berdaya", acara ini dirancang untuk memperkuat kapasitas pelayanan prima (service excellence) bagi para tenaga kesehatan. Adapun yang dimaksud dengan service excellence adalah pelayanan unggulan yang diberikan untuk melampaui harapan pelanggan serta menciptakan kepuasan yang optimal bagi masyarakat.
Untuk memberikan pencerahan sekaligus motivasi mendalam, panitia menghadirkan penceramah kondang nasional, Ustadz Wijayanto, sebagai narasumber utama. Dalam pemaparannya, Ustadz Wijayanto mengupas pentingnya etos kerja yang berlandaskan nilai-nilai spiritual dan integritas.
Beberapa poin penting yang disampaikan dalam materi pelatihan meliputi:
Kerja Menjadi Ibadah: Memahami bahwa motivasi dan tujuan bekerja bukan sekadar mencari nafkah, melainkan sebagai bentuk ibadah. Cara kerja harus sesuai dengan norma, aturan, SOP, dan tidak melanggar syariat, sehingga hasil kerja dapat memberikan kemaslahatan bagi keluarga, masyarakat, negara, hingga bernilai rahmatan lil ‘alamin.
Delapan Budaya dan Etos Kerja Unggul: Bahwa kerja dapat dimaknai sebagai rahmat, amanah, panggilan, aktualisasi, ibadah, seni, kehormatan, hingga pelayanan prima yang dikerjakan dengan sepenuh hati dan kerendahan hati.
Integritas, Komitmen, dan Loyalitas: Integritas adalah fondasi utama yang mencakup kejujuran, dapat dipercaya, serta keselarasan antara perkataan dan perbuatan. Sebagaimana pesan bijak yang disampaikan, "Kehidupan kita akan menjadi dipercaya apabila perkataan kita sejalan dengan perbuatan kita."
Melalui kegiatan ini, diharapkan seluruh jajaran tenaga kesehatan di lima puskesmas tersebut, khususnya Puskesmas Pejagoan, semakin termotivasi untuk memberikan pelayanan kesehatan yang tidak hanya profesional secara teknis, tetapi juga tulus dan berintegritas tinggi demi mewujudkan masyarakat Kebumen yang sehat dan berdaya. The Wish
---- Berita Terkait ----
